اخبار مربوط به هوش مصنوعی بیشتر تحت تأثیر داستان های پر شور مانند تهدید شوم deepfakes ، الگوریتم های یادگیری عمیق که وبلاگ های جعلی ایجاد می کنند ، ربات های AI که زبان خاص خود را ایجاد می کنند و شبکه های خصمانه تولیدکننده پرتره های واقع بینانه از افراد غیر موجود است.
اما استفاده عملی از الگوریتم های هوش مصنوعی بسیار دورتر از هیاهوی ناشی از رسانه ها است. از تحقیقات موفقیت آمیز بررسی شده ارائه شده در کنفرانسهای جریان اصلی هوش مصنوعی گرفته تا ویدیوهایی به سبک روابط عمومی ایجاد شده توسط شرکت های بزرگ فناوری و آزمایشگاه های تحقیقاتی با بودجه کافی ، تنها قطره ای از نوآوری که در این زمینه می بینیم ، آن را به فرایندها و برنامه های تجاری واقعی تبدیل می کند.
و سازمان هایی که از هوش مصنوعی به خوبی استفاده می کنند ، کسانی هستند که قدرت و محدودیت های فناوری امروز را درک می کنند و بر چالش های ادغام آن در فرآیندها و راه حل های خود مسلط هستند.
"هوش مصنوعی ارزش تجاری زیادی را ارائه می دهد ، اما بسیاری از ارزش فوق العاده جذاب و قابل مشاهده نیست. محصولات و فرآیندها تا حدی بهتر و استفاده از آنها آسان تر خواهد شد. تصمیمات بهتر اطلاع رسانی خواهد شد. ما به پیشرفت شگفت انگیزی که طی دو دهه گذشته در داده ها و تجزیه و تحلیل ها دیده ایم ، ادامه خواهیم داد - و شاید حتی کمی نیز تسریع کنیم. اما همانطور که همه متولدین ابتدایی کشف کرده اند ، ایجاد سیستمهایی که مانند انسان فکر می کنند و ارتباط برقرار می کنند - حتی در حوزه های باریک ، هنوز هم دشوار است. " انقلاب اطلاعاتی برای کار.
این کتاب جنبه پیش پا افتاده اما کاربردی هوش مصنوعی را که در استارتاپ ها و سازمان های بزرگ تفاوت واقعی ایجاد می کند ، مورد بررسی قرار می دهد. در آن ، Davenport بحث می کند که کدام سازمان ها و بخش ها به بهترین وجه از هوش مصنوعی استفاده می کنند ، رهبران تجارت و تصمیم گیرندگان در استفاده از فناوری های AI با چه چالش هایی روبرو هستند و همچنین چگونه می توان استراتژی موفق پذیرش AI را توسعه داد.
در زیر برخی از ایده های کلیدی The AI Advantage آورده شده است ، که با برخی از اظهار نظرها و مشاهدات اختصاصی Davenport در TechTalks در ماه اکتبر به اشتراک گذاشته شده است
تردید در پذیرش فناوری های هوش مصنوعی
در حالی که این تصور وجود دارد که هوش مصنوعی در همه جنبه های زندگی و تجارت نفوذ می کند (و سرانجام نیز رخ خواهد داد) ، در حال حاضر ، بسیاری از سازمان ها در حصار هستند. گرچه علاقه مند هستند ، بسیاری از رهبران تجارت از سرمایه گذاری در یک فناوری که خطرهای زیادی را به همراه دارد بیزار هستند.
Davenport در The AI Advantage می نویسد: "تقریباً هر نظرسنجی نشان می دهد که میزان بالایی از اشتیاق در مورد هوش مصنوعی وجود دارد ، اما هنوز هم از نظر کاربرد گسترده شرکت هنوز روزهای ابتدایی است." در شرکت های مختلف
AI Advantage در سال 2018 نوشته شده است. از آن زمان به بعد ، نوآوری های زیادی در این زمینه اتفاق افتاده است ، داونپورت تأکید می کند که ما از نظر کاربردهای تولید هنوز در روزهای ابتدایی هستیم.
"بسیاری از شرکت ها آزمایش های کوچک یا خلبان انجام دادند ، اما آنها را به طور کامل اجرا نکردند. من فکر می کنم که شرکت ها متوجه شده اند که هوش مصنوعی در طولانی مدت تحول پذیر خواهد بود ، اما فقط در کوتاه مدت فقط سودمند است. ”
بیماری همه گیر covid-19 همچنین برخی از چالش های فناوری های هوش مصنوعی را برجسته کرده و شرکت ها را مجبور کرده است تا در استراتژی های پذیرش هوش مصنوعی خود تجدید نظر کنند.